Det er lett å stave navnet sitt feil ved et uhell når man bestiller en reise. Kanskje la du ikke merke til at noe var feil da du fylte inn opplysningene dine, eller kanskje trykket du på feil tast på tastaturet eller telefonen. Det kan også hende at autofyll fylte inn navnet ditt feil.
Selv om navnet på flybilletten er stavet feil, kan det vanligvis rettes opp. Flyselskaper er vant til denne typen feil og har som regel rutiner på plass for å håndtere dem. Samtidig er det viktig å handle raskt når du oppdager feilen, siden tidspunktet ofte avgjør om det bare blir et mindre irritasjonsmoment eller risikerer å påvirke reisen din.
Er det tillatt å fly med et navn som er stavet feil på flybilletten?
Ifølge internasjonale luftfartsregler må navnet i bestillingen stemme overens med navnet i passet eller førerkortet ditt. Hvis bokstaver har blitt byttet om, eller hvis du bruker en kortform av navnet ditt, for eksempel Tony i stedet for Anthony, oppfyller det ikke flyselskapenes sikkerhetskrav. Flyselskapene må kunne sikre at personen som går om bord, er den samme personen som billetten er utstedt til, og at personen ikke står på noen flyforbudsliste.
Immigrasjonsmyndighetene må også kunne sikre at reisende blir identifisert riktig. Når navnene stemmer overens, blir denne prosessen enklere, samtidig som risikoen for utilsiktet eller ulovlig inn- eller utreise reduseres.
Slik retter du navnet ditt på flybilletten
Flyselskaper lar deg vanligvis ikke endre navnet på billetten uten å kontakte kundeservice. De vil forsikre seg om at det er du som skal fly, og at du ikke gir billetten til noen andre, siden billetter generelt ikke kan overføres. Likevel lar noen flyselskaper kunder gjøre mindre endringer selv via innloggingssiden sin.
Noen flyselskaper har frister for å gjøre endringer på billetter. Vær forberedt på å oppgi bestillingsreferansenummeret ditt og dokumentasjon på korrekt stavemåte av navnet ditt, som pass, førerkort eller annen offentlig legitimasjon. Noen flyselskaper kan be om at disse dokumentene sendes på e-post eller lastes opp via kundeserviceportalen deres hvis du oppdaterer billetten på telefon.
Husk at noen flyselskaper kan ta et ekstra gebyr for å endre navnet på flybilletter.
Hvor mye tid har jeg på å endre navnet?
Den generelle regelen er at du bør gjøre det minst 24 timer før avreise.
Hva skjer hvis navnet mitt har endret seg siden jeg kjøpte flybilletten?
Hvis du må oppdatere navnet på flybilletten på grunn av ekteskap, skilsmisse eller andre juridiske navneendringer, trenger du bare å legge frem dokumentasjon på flyplassen eller for flyselskapet.