Veoma je lako da slučajno pogrešno napišete svoje ime prilikom rezervacije putovanja. Možda niste primetili da nešto nije u redu kada ste unosili svoje podatke, ili ste možda pritisnuli pogrešan taster na tastaturi ili telefonu. Takođe je moguće da je automatsko popunjavanje unelo vaše ime pogrešno.
Čak i ako je ime na avionskoj karti pogrešno napisano, to se obično može ispraviti. Avio-kompanije su navikle na ovakve greške i uglavnom imaju procedure za njihovo rešavanje. U isto vreme, važno je da reagujete brzo čim primetite grešku, jer vreme često određuje da li će to ostati samo manja neprijatnost ili će rizikovati da utiče na vaše putovanje.
Da li je dozvoljeno leteti sa pogrešno napisanim imenom na avionskoj karti?
Prema međunarodnim pravilima vazdušnog saobraćaja, ime u rezervaciji mora da se podudara sa imenom u vašem pasošu ili vozačkoj dozvoli. Ako su slova pomešana ili koristite skraćeni oblik svog imena, na primer Tony umesto Anthony, to ne ispunjava bezbednosne zahteve avio-kompanija. Avio-kompanije moraju da mogu da potvrde da je osoba koja se ukrcava ista osoba na koju glasi karta i da se ta osoba ne nalazi ni na jednoj listi zabrane letenja.
Imigracione vlasti takođe moraju da mogu da potvrde da su putnici pravilno identifikovani. Kada se imena podudaraju, ovaj proces postaje jednostavniji, a istovremeno se smanjuje rizik od nenamernog ili nezakonitog ulaska ili izlaska.
Kako da ispravite svoje ime na avionskoj karti
Avio-kompanije vam obično ne dozvoljavaju da promenite ime na karti bez kontaktiranja korisničke službe. One žele da budu sigurne da ste baš vi osoba koja će putovati i da kartu ne dajete nekom drugom, jer karte uglavnom nisu prenosive. Ipak, neke avio-kompanije dozvoljavaju putnicima da sami naprave manje izmene preko svoje stranice za prijavu.
Neke avio-kompanije imaju rokove za izmene na kartama. Budite spremni da navedete broj rezervacije i dokaz o ispravnom pisanju svog imena, kao što su pasoš, vozačka dozvola ili drugi zvanični identifikacioni dokument. Neke avio-kompanije mogu tražiti da se ova dokumenta pošalju imejlom ili otpreme preko njihovog portala korisničke službe ako kartu ažurirate telefonom.
Imajte na umu da neke avio-kompanije mogu naplatiti dodatnu naknadu za promenu imena na avionskim kartama.
Koliko vremena imam da promenim ime?
Opšte pravilo je da to treba da uradite najmanje 24 sata pre polaska.
Šta se dešava ako mi se ime promenilo nakon što sam kupio avionsku kartu?
Ako treba da ažurirate ime na avionskoj karti zbog braka, razvoda ili drugih zakonskih promena imena, potrebno je samo da priložite dokaz na aerodromu ili avio-kompaniji.