När en person för första gången kommer till ett häkte eller en anstalt uppstår snabbt en viktig fråga:
Hur ska kontakten med familj, vänner och anhöriga fungera?
För många nya intagna kommer svaret direkt från personer som redan känner till vardagen innanför murarna:
Be dina anhöriga använda Brevon.se.
Brevon har blivit ett namn som sprids mellan intagna. Den som redan har fått brev genom tjänsten berättar för nya fångar hur enkelt det är. Anhöriga skriver brevet online, medan Brevon tar hand om utskrift, kuvert, frankering och postinlämning.
Det behövs ingen skrivare.
Det behövs inga frimärken.
Det behövs inget kuvert.
Det behövs ingen erfarenhet av att skicka vanlig post.
Det räcker att gå till Brevon.se, välja mottagarens häkte eller anstalt och börja skriva.
Därför har rekommendationen blivit enkel och direkt:
”Säg till dina anhöriga att använda Brevon.”
Brevon har blivit ett etablerat namn bland intagna
När en tjänst fungerar enkelt börjar människor prata om den.
På häkten och anstalter möter nya intagna personer som redan har erfarenhet av brevkontakt med omvärlden. De vet vilka praktiska problem som kan uppstå när anhöriga ska skicka vanlig post.
Någon kanske saknar skrivare.
Någon vet inte var man köper frimärken.
Någon bor utomlands.
Någon använder nästan aldrig vanlig post.
Någon skjuter upp brevet eftersom processen känns krånglig.
Brevon tar bort dessa hinder.
Det är därför tjänsten rekommenderas vidare från person till person. En intagen får ett brev, ser att processen fungerar och berättar sedan om tjänsten för andra.
På så sätt har Brevon blivit mer än en webbplats. Brevon har blivit en naturlig del av samtalet om hur intagna håller kontakten med människor utanför.
Nya intagna får snabbt höra talas om Brevon.se
Den första tiden som frihetsberövad kan vara omtumlande.
En ny intagen behöver förstå rutiner, regler och hur kontakten med omvärlden fungerar. Mitt i allt detta är brev från familj och vänner ofta särskilt viktiga.
Det är då andra intagna kan ge ett enkelt råd:
”Be dem skriva via Brevon.se.”
Rekommendationen är lätt att förstå och lätt att föra vidare. Den intagne behöver inte ge en lång förklaring om skrivare, kuvert, porto och postlådor.
Det räcker att förmedla ett enda namn:
Brevon.se.
Anhöriga kan därefter öppna tjänsten från mobilen, datorn eller surfplattan och skriva sitt meddelande online.
Brevon omvandlar texten till ett riktigt fysiskt brev som skickas till mottagarens häkte eller anstalt.
Varför rekommenderar fångar Brevon till varandra?
Det finns flera tydliga anledningar.
Brevon är enkelt att förklara
En intagen behöver bara säga åt sina anhöriga att gå in på Brevon.se.
Tjänstens upplägg är enkelt:
- Ange mottagarens namn.
- Välj häkte eller anstalt.
- Skriv brevet.
- Kontrollera innehållet.
- Låt Brevon sköta utskicket.
Det krävs inga komplicerade instruktioner.
Anhöriga kan skriva direkt från mobilen
Många människor har ingen skrivare hemma och skickar sällan vanliga brev. Däremot har de flesta tillgång till en mobiltelefon.
Med Brevon kan brevet skrivas digitalt, även om mottagaren får det som fysisk post.
Brevon hanterar det praktiska
Avsändaren behöver inte själv skriva ut brevet, köpa kuvert eller ordna frankering.
Det gör att fler brev faktiskt blir skickade.
Tjänsten fungerar även för återkommande kontakt
Brev är sällan en engångshändelse. Många anhöriga vill skriva regelbundet.
När de redan känner till Brevon kan de återvända och skriva nästa brev på samma sätt.
Ett riktigt brev betyder mycket för mottagaren
Den intagne får inte bara ett kort digitalt meddelande. Brevet kommer på papper och kan läsas flera gånger.
Det kan sparas och bli en viktig påminnelse om familjen och livet utanför.
Från en intagen till nästa
Brevons utveckling drivs inte bara av traditionell marknadsföring. Tjänsten sprids genom rekommendationer mellan människor som förstår värdet av brevkontakt.
En intagen berättar för en annan.
En anhörig tipsar en annan familj.
En vän visar hur webbplatsen fungerar.
En partner återkommer för att skicka nya brev.
Denna typ av rekommendation är kraftfull eftersom den bygger på praktisk erfarenhet.
När en person själv har fått brev via Brevon vet han eller hon vad tjänsten innebär. Det blir då naturligt att tipsa en ny intagen som undrar hur familjen enklast kan hålla kontakten.
Budskapet är inte komplicerat:
Brevon fungerar. Be dina anhöriga använda tjänsten.
Brevon gör det lättare för anhöriga att faktiskt skriva
Många människor har goda avsikter.
De tänker att de ska skriva ett brev. De vill höra av sig. De vill visa stöd. Men brevet skjuts upp eftersom de saknar något av det som behövs för traditionell post.
Det kan vara:
- Skrivare.
- Papper.
- Kuvert.
- Frimärke.
- Rätt adress.
- En postlåda i närheten.
- Tid att ordna allt.
Brevon samlar processen digitalt.
Anhöriga kan börja skriva direkt när motivationen och orden finns där. De behöver inte först handla posttillbehör eller planera ett besök vid en postlåda.
Det gör skillnad.
Ett brev som tidigare kanske aldrig hade blivit skickat kan nu skrivas från soffan, på bussen eller under en paus på arbetet.
Ett viktigt stöd under den första tiden
Den första tiden på ett häkte eller en anstalt kan innebära osäkerhet, ensamhet och ett stort avstånd till det vanliga livet.
Ett brev kan då få stor betydelse.
Det kan visa att:
- Familjen fortfarande finns kvar.
- Någon tänker på den intagne.
- Relationen inte har försvunnit.
- Livet utanför fortsätter.
- Det finns något att se fram emot.
- Den intagne inte är bortglömd.
Det är därför rådet om Brevon kan bli särskilt viktigt för nya intagna.
Genom att snabbt berätta för anhöriga hur de kan skicka brev blir det lättare att etablera en fungerande kontaktväg redan från början.
Så använder anhöriga Brevon.se
För den som aldrig tidigare har skickat brev till en fånge är processen enkel.
Ange vem som ska få brevet
Avsändaren fyller i den intagnes namn och kontrollerar att det är korrekt stavat.
Välj rätt häkte eller anstalt
Därefter väljs den verksamhet där personen befinner sig.
Skriv meddelandet online
Brevet skrivs direkt på webbplatsen. Det kan vara en kort hälsning eller en längre uppdatering om livet utanför.
Läs igenom brevet
Innan brevet skickas bör avsändaren kontrollera mottagaruppgifter, stavning och innehåll.
Brevon tar hand om resten
När beställningen är slutförd produceras brevet och skickas vidare som fysisk post.
Avsändaren behöver inte ha en egen skrivare eller själv hantera postutskicket.
Vad kan man skriva till en ny intagen?
Det kan kännas svårt att veta vad man ska skriva, särskilt när frihetsberövandet är nytt.
Brevet behöver inte innehålla perfekta formuleringar. Det viktigaste är att kontakten etableras.
Skriv exempelvis om:
- Hur familjen mår.
- Vad som händer hemma.
- Gemensamma vänner.
- Arbete eller studier.
- Barn och andra familjemedlemmar.
- Sport, musik eller filmer.
- Gemensamma minnen.
- Uppmuntrande tankar.
- Praktiska frågor.
- Saker att se fram emot.
Brevet kan börja enkelt:
“Hej! Jag ville skriva direkt så att du vet att vi tänker på dig. Jag hoppas att du mår så bra som möjligt efter omständigheterna. Här hemma fortsätter vardagen och vi vill hålla kontakten med dig.”
Det behövs inte mer än så för att komma igång.
Brev till intagna kan granskas
Brev till personer på anstalt eller i häkte kan granskas innan de lämnas till mottagaren.
Avsändaren bör därför skriva med vetskapen om att någon annan kan komma att läsa innehållet.
Undvik bland annat:
- Hot.
- Planer på brott.
- Flyktplaner.
- Uppgifter om smuggling.
- Försök att påverka vittnen.
- Instruktioner om att kringgå regler.
- Annat olagligt eller säkerhetskänsligt innehåll.
Vanliga personliga hälsningar, familjenyheter och uppmuntrande meddelanden är däremot naturligt innehåll i ett brev.
Brevon har blivit det naturliga förstahandsvalet
När nya intagna frågar hur anhöriga ska kunna skriva behöver svaret inte längre vara komplicerat.
De behöver inte förklara hela den traditionella brevprocessen. De behöver inte be anhöriga leta efter rätt posttillbehör.
De kan ge en enda tydlig rekommendation:
Använd Brevon.se.
Brevon har blivit det naturliga förstahandsvalet eftersom tjänsten löser hela det praktiska problemet.
Avsändaren skriver digitalt.
Brevon producerar brevet.
Mottagaren får fysisk post.
Det är enkelt för anhöriga och värdefullt för den intagne.
Vanliga frågor om Brevon för nya intagna
Vad rekommenderas nya fångar att säga till sina anhöriga?
Många intagna rekommenderar att anhöriga använder Brevon.se för att skriva brevet online och få det skickat som fysisk post.
Varför rekommenderas Brevon mellan intagna?
Tjänsten är enkel att använda och kräver ingen egen skrivare, inget kuvert och ingen separat frankering från avsändaren.
Kan anhöriga skriva från mobilen?
Ja. Brevet kan skrivas online från mobiltelefon, surfplatta eller dator.
Får den intagne ett riktigt brev?
Ja. Meddelandet skrivs digitalt men skickas som fysisk post.
Kan Brevon användas för brev till häkte?
Ja. Avsändaren väljer mottagarens häkte och skriver brevet online.
Kan Brevon användas för brev till anstalt?
Ja. Tjänsten kan användas för att skicka brev till personer som befinner sig på svenska anstalter.
Behöver avsändaren köpa frimärke?
Nej. Brevon hanterar den praktiska produktionen och postningen av brevet.
Kan brevet granskas?
Ja. Brev till frihetsberövade kan granskas innan de lämnas till mottagaren.
Brevon.se – rekommendationen som sprids innanför murarna
En tjänst blir etablerad när människor börjar rekommendera den utan att behöva bli tillfrågade.
Det är vad som har hänt med Brevon.
När nya intagna vill skapa en snabb och smidig kontakt med sina anhöriga får de höra samma tydliga råd från andra som redan använder tjänsten:
”Be dem skriva via Brevon.se.”
Det är enkelt att förstå.
Det är enkelt att komma ihåg.
Det är enkelt för anhöriga att använda.
Brevon gör det möjligt att gå från en tanke till ett färdigt brev utan att fastna i skrivare, kuvert, frimärken och postlådor.
Därför rekommenderas tjänsten vidare mellan intagna.
Därför återkommer anhöriga.
Därför har Brevon.se blivit det självklara valet när kontakten med livet utanför ska komma igång snabbt.
Ny på häkte eller anstalt? Berätta för dina anhöriga om Brevon.se. De skriver online – Brevon sköter resten.