من السهل أن تخطئ في كتابة اسمك عند حجز رحلة. ربما لم تلاحظ أن هناك شيئًا غير صحيح عند إدخال البيانات، أو ربما ضغطت على زر خاطئ في لوحة المفاتيح أو على الهاتف المحمول. وقد يكون أيضًا أن ميزة الملء التلقائي أدخلت الاسم بشكل غير صحيح.
حتى إذا كان الاسم على تذكرة الطيران مكتوبًا بشكل خاطئ، فمن الممكن غالبًا تصحيح ذلك. شركات الطيران معتادة على حدوث مثل هذه الأخطاء، وعادةً ما تكون لديها إجراءات للتعامل معها. وفي الوقت نفسه، من المهم أن تتحرك بسرعة فور اكتشاف الخطأ، لأن التوقيت غالبًا ما يحدد ما إذا كان الأمر سيكون مجرد إزعاج بسيط أو قد يؤثر في رحلتك.
هل يُسمح بالسفر إذا كان الاسم على تذكرة الطيران مكتوبًا بشكل خاطئ؟
وفقًا لقواعد الطيران الدولية، يجب أن يتطابق الاسم في الحجز مع الاسم الموجود في جواز سفرك أو رخصة قيادتك. وإذا تم تبديل بعض الأحرف، أو إذا استخدمت صيغة مختصرة من اسمك، مثل توني بدلًا من أنطوني، فإن ذلك لا يفي بمتطلبات الأمان الخاصة بشركات الطيران. ويجب على شركات الطيران التأكد من أن الشخص الذي يصعد إلى الطائرة هو نفسه الشخص الذي صدرت له التذكرة، وأن اسمه غير موجود في أي قائمة حظر طيران.
كما يجب على سلطات الهجرة التأكد من التعرف على المسافرين بشكل صحيح. وعندما تتطابق الأسماء، تصبح هذه العملية أسهل، وفي الوقت نفسه تقل مخاطر الدخول أو الخروج غير المقصود أو غير القانوني.
كيفية تصحيح اسمك على تذكرة الطيران
في العادة، لا تسمح لك شركات الطيران بتغيير الاسم على تذكرتك من دون التواصل مع خدمة العملاء. فهي تريد التأكد من أنك أنت من سيسافر، وأنك لا تعطي التذكرة لشخص آخر، لأن التذاكر لا تكون قابلة للتحويل في الغالب. ومع ذلك، تسمح بعض شركات الطيران للعملاء بإجراء تعديلات بسيطة بأنفسهم عبر صفحة تسجيل الدخول الخاصة بها.
تفرض بعض شركات الطيران مهلًا زمنية لإجراء تعديلات على التذكرة. كن مستعدًا لتقديم رقم مرجع الحجز، وإثبات الكتابة الصحيحة لاسمك، مثل جواز السفر أو رخصة القيادة أو أي وثيقة تعريف رسمية أخرى. وقد تطلب بعض شركات الطيران إرسال هذه الوثائق عبر البريد الإلكتروني أو تحميلها عبر بوابة خدمة العملاء الخاصة بها إذا كنت تقوم بتحديث التذكرة عبر الهاتف.
ضع في اعتبارك أن بعض شركات الطيران قد تفرض رسومًا إضافية لتغيير الاسم على تذكرة الطيران.
كم من الوقت لديّ لتغيير الاسم؟
القاعدة العامة هي أن تقوم بذلك قبل موعد المغادرة بـ 24 ساعة.
ماذا يحدث إذا تغيّر اسمي منذ أن اشتريت تذكرة الطيران؟
إذا كنت بحاجة إلى تحديث الاسم على تذكرة الطيران بسبب الزواج أو الطلاق أو أي تغييرات قانونية أخرى في الاسم، فما عليك سوى تقديم ما يثبت ذلك في المطار أو لشركة الطيران.