È facile scrivere per errore il proprio nome in modo sbagliato quando si prenota un viaggio. Forse non ti sei accorto che qualcosa non andava mentre inserivi i tuoi dati, oppure hai premuto il tasto sbagliato sulla tastiera o sul telefono. Può anche darsi che il completamento automatico abbia inserito il tuo nome in modo errato.
Anche se il nome sul biglietto aereo è stato scritto in modo errato, di solito può essere corretto. Le compagnie aeree sono abituate a questo tipo di errori e generalmente hanno procedure per gestirli. Allo stesso tempo, è importante agire rapidamente quando ti accorgi dell’errore, perché il tempismo spesso determina se resterà solo un piccolo fastidio oppure rischierà di influire sul tuo viaggio.
È consentito volare con un nome scritto in modo errato sul biglietto aereo?
Secondo le regole internazionali dell’aviazione, il nome nella prenotazione deve corrispondere al nome riportato sul passaporto o sulla patente di guida. Se alcune lettere sono state invertite, oppure se usi una forma abbreviata del tuo nome, per esempio Tony invece di Anthony, questo non soddisfa i requisiti di sicurezza delle compagnie aeree. Le compagnie aeree devono poter verificare che la persona che sale a bordo sia la stessa persona a cui è stato emesso il biglietto e che non figuri in alcuna lista di divieto di volo.
Anche le autorità di immigrazione devono poter verificare che i viaggiatori siano identificati correttamente. Quando i nomi corrispondono, questo processo diventa più semplice e allo stesso tempo si riduce il rischio di ingresso o uscita involontari o illegali.
Come correggere il tuo nome sul biglietto aereo
Di solito le compagnie aeree non permettono di cambiare il nome sul biglietto senza contattare il servizio clienti. Vogliono assicurarsi che sia proprio tu a viaggiare e che non stia cedendo il biglietto a qualcun altro, dato che in generale i biglietti non sono trasferibili. Tuttavia, alcune compagnie aeree consentono ai clienti di apportare da soli piccole modifiche tramite la loro pagina di accesso.
Alcune compagnie aeree hanno scadenze per apportare modifiche ai biglietti. Preparati a fornire il numero di riferimento della prenotazione e una prova della corretta ortografia del tuo nome, come il passaporto, la patente di guida o un altro documento ufficiale di identità. Alcune compagnie aeree possono chiedere che questi documenti vengano inviati via e-mail o caricati tramite il loro portale di assistenza clienti se aggiorni il biglietto per telefono.
Tieni presente che alcune compagnie aeree possono addebitare un costo aggiuntivo per modificare il nome sui biglietti aerei.
Quanto tempo ho per cambiare il nome?
La regola generale è che dovresti farlo almeno 24 ore prima della partenza.
Cosa succede se il mio nome è cambiato da quando ho acquistato il biglietto aereo?
Se hai bisogno di aggiornare il nome sul tuo biglietto aereo a causa di matrimonio, divorzio o altri cambi di nome legali, devi solo fornire una prova in aeroporto o alla compagnia aerea.